Station de vélo déraisonnable – pour combien de temps ?

Vélos volés en raison d’une faille de sécurité dans le parking – En raison d’un défaut technique, le parking à vélos surveillé ne fonctionne plus. 9 deux-roues ont déjà été volés. Telebielingue (et la presse écrite) en ont parlé :https://youtu.be/NpyGBkJvTv8

À la mi-novembre, Dennis Briechle (GLP) et Myriam Roth (Vert-e-s), membres du conseil d’administration de Pro Velo, ont déposé une interpellation urgente auprès du conseil municipal de Bienne. Le conseil municipal devrait répondre aux questions suivantes d’ici la mi-janvier 2024 :

Depuis un certain temps, le système d’accès à la station de vélos de la gare de Bienne ne fonctionne plus et est hors service. De ce fait, les vélos de la gare sont moins bien protégés. L’offre payante perd ainsi son avantage le plus important et ne peut plus proposer à ses clients l’offre qui leur a été promise. Le conseil municipal est appelé à répondre aux questions suivantes :

1. Comment le conseil municipal évalue-t-il la situation actuelle de la station de vélos ?
2. Depuis quand le système d’accès actuel est-il défectueux ? Dans quel délai le défaut sera-t-il réparé ?
3. Des mesures ont-elles été prises pour atténuer les effets négatifs du système d’accès défectueux, par exemple en augmentant la présence du personnel de surveillance ?
4. Selon le rapport annuel 2022 de Parking Bienne AG, un investissement a été réalisé en 2022 dans le remplacement du système de porte coulissante automatique et dans le renouvellement du système d’accès en 2021. Ces investissements ont-ils été faits ? Est-ce que ce sont les systèmes qui ont été achetés à l’époque et qui sont maintenant défectueux ?
5. Quels dommages ont été causés par des vélos volés ? Qui est responsable de cela ?
6. La station de vélos est un service payant. Les clients recevront-ils un remboursement/une note de crédit pour la période pendant laquelle l’offre annoncée, à savoir le stockage sécurisé des vélos, ne peut pas être entièrement fournie ?
7. Comment et à quelle fréquence les clients de la station de vélo ont-ils été informés de la situation actuelle et des prochaines étapes ?
8. Selon les rapports, il n’était / n’est actuellement pas possible d’acheter un abonnement annuel pour la station de vélo en ligne ou sur place. Combien de temps faudra-t-il pour que cela soit (à nouveau) possible ? Sur quelles chaînes peut-on obtenir des abonnements aujourd’hui et à l’avenir ?
9. Comment les ventes d’abonnements ont-elles évolué en 2023 par rapport aux années précédentes ?
10. Il n’est apparemment possible de payer les abonnements qu’en espèces. Est-il prévu de proposer d’autres moyens de paiement dans un avenir prévisible ?
11. Le conseil municipal est-il satisfait de la gestion de la station de vélos par l’exploitant actuel ?
12. Le conseil municipal pourrait-il imaginer externaliser l’exploitation de la station de vélos à un autre opérateur ? Ailleurs (Berne, Lysse, Soleure,…), ceux-ci sont gérés par des institutions d’insertion professionnelle, serait-ce une option ?